7月14日上午消息，海南航空在网络社交平台发布声明。声明称，近期发现部分网络平台及线下场所存在商户和个人未经授权，擅自盗用海南航空商标或公司名称，公然冒充公司员工或关联方，非法开展销售活动。所售商品涵盖空乘制服、飞机模型、机上用品、周边文创产品等多个品类。更有甚者，疑似穿着海南航空享有专利保护的乘务员制服，在直播平台上大肆赚取流量、非法牟利，严重扰乱市场正常秩序。
声明表示，“海南航空官方商品及服务仅通过海南航空官网、官方App、经我司正式授权的直营渠道以及指定的合作方进行发布与销售。任何单位或个人均无权擅自使用我司依法享有的商标、名称、专利、著作权等知识产权，更不得假冒我司员工身份开展任何商业活动。”
声明还指出，如在日常生活或网络浏览过程中遇到可疑情况，可随时拨打海南航空服务热线95339进行咨询核实，或通过官方网站在线客服反馈相关线索。如未经核实在非正规渠道购买海南航空服务或相关产品，海南航空将不会履行相关义务或承担任何赔偿责任。
“对于任何损害消费者权益、破坏品牌声誉的违法违规行为，我司秉持零容忍态度，坚决予以抵制。”海南航空表示，“一旦发现此类侵权行为，我司将立即通过法律途径严肃追究侵权者的民事甚至刑事责任，坚决予以打击，绝不姑息，以实际行动坚决捍卫消费者和企业的合法权益。”
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责任编辑：尉旖涵
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